< назад към Правна Информация

Условия за ползване

Версия 1.3, 18 юни 2026 г.


Определения

  • Одобрена клиентска дестинация: банкова сметка, платежна сметка, сметка при CASP/VASP, портфейл или блокчейн адрес, които Archway е приело като принадлежащи на Клиента или контролирани от него.
  • Archway: „Арчуей Файненс“ АД, ЕИК 207778041, и, когато контекстът го изисква, неговите упълномощени длъжностни лица, служители и доставчици на услуги, действащи за Archway.
  • Бизнес клиент: Клиент, който е юридическо лице, едноличен търговец, лице на свободна практика, изпълнител, МСП, корпоративен или друг клиент, използващ Услугите за стопански или професионални цели.
  • Платец – бизнес партньор: разкрита търговска насрещна страна на Бизнес клиент, която изпраща поддържани криптоактиви към портфейл, контролиран от Archway, като част от одобрена off-ramp трансакция или трансакция по вземане на Бизнес клиент. Платецът – бизнес партньор не е Клиент, освен ако Archway отделно не го включи като Клиент.
  • Клиент, Вие или Ваш: лицето, одобрено от Archway да използва Услугите, включително Клиент на дребно или Бизнес клиент, според случая.
  • Входящ компонент: фиатните парични средства или криптоактивите, изисквани от Archway за дадена Заявка. Само за одобрена off-ramp трансакция или трансакция по вземане на Бизнес клиент Входящият компонент може да включва поддържани криптоактиви, изпратени от разкрит Платец – бизнес партньор към портфейл, контролиран от Archway.
  • Заявка: трансакционно искане, прието от Вас и обработвано от Archway съгласно Котировка и настоящите Условия.
  • Изходен актив: фиатните парични средства или криптоактивите, които Archway е длъжно да достави на Вас за финализирана Заявка.
  • Котировка: курсът, цената, таксата, спредът, изходната сума, срокът на валидност, изискваният Входящ компонент, Одобрената клиентска дестинация и други условия, специфични за трансакцията, показани на Вас преди да потвърдите Заявка.
  • Клиент на дребно: физическо лице, одобрено от Archway да използва Услугите извън стопанска или професионална дейност, при спазване на критериите за допустимост, лимитите и приложимите оповестявания.
  • Услуги: поддържаните от Archway услуги по обмен в качеството на принципал, описани в настоящите Условия.
  • Поддържан актив: фиатна валута, криптоактив, мрежа или релса, които Archway изрично е активирало за Вас и за съответната Заявка. Активи, мрежи и релси се поддържат само ако Archway ги показва като налични за Вас за съответната трансакция.

1. Относно настоящите Условия

Настоящите Условия уреждат Вашия достъп до и използването на услугите за обмен, уебсайта, приложението, инструментите за онбординг и свързаните канали за поддръжка на Archway.

С натискане за приемане на настоящите Условия, потвърждаване на Заявка, подписване на формуляр за заявка или друго използване на Услугите Вие се съгласявате да бъдете обвързани от настоящите Условия и от специфичната за трансакцията Котировка, която приемате.

Настоящите Условия могат да се прилагат за приети Клиенти на дребно и Бизнес клиенти. Archway може да прилага различни маршрути за онбординг, изисквания за KYC/KYB, лимити, оповестявания, мониторинг, одобрения и рискови контроли в зависимост от Вашия тип Клиент, юрисдикция, продуктова допустимост, рисков рейтинг и трансакционен профил.

Текущата онлайн версия на настоящите Условия е предназначена да бъде публикувана на https://archway.finance/terms-of-service. Специфичните за трансакцията условия, показани в Котировка или потвърждение на заявка, имат предимство пред настоящите Условия само за тази Заявка и само доколкото има пряко несъответствие. Задължителното право винаги има предимство.

2. Правни уведомления, договарящо дружество и регулаторен статут

„Арчуей Файненс“ АД е договарящото дружество по настоящите Условия. То е учредено в България с ЕИК 207778041.

Текущият регулаторен статут, разрешения, регистрации и изявления за регулаторния периметър на Archway са посочени на страницата „Регулаторна информация“: https://archway.finance/legal/regulatory-info. Следва да прегледате тази страница преди да използвате Услугите.

Archway предоставя Услугите само в рамките на своя одобрен и оперативно поддържан периметър. Archway може да откаже или ограничи Услуга, ако предоставянето й би надхвърлило този периметър или би противоречало на приложимото право, регулаторните изисквания, санкциите, контролите срещу финансови престъпления, рисковия апетит, ликвидността, оперативния капацитет или изискванията на доставчици трети страни.

Следва да четете настоящите Условия заедно с правните уведомления и оповестявания, които се прилагат към Услугите:

  • Регулаторна информация: https://archway.finance/legal/regulatory-info
  • Оповестяване на рисковете и информация за активите: https://archway.finance/legal/risks-and-assets
  • Ценообразуване и скорошни изпълнени трансакции: https://archway.finance/legal/pricing-recent-transactions
  • Жалби: https://archway.finance/legal/complaints
  • Конфликти на интереси: https://archway.finance/legal/conflicts-of-interest
  • Информация за климата / устойчивостта: https://archway.finance/legal/sustainability
  • Условия за ползване: https://archway.finance/terms-of-service
  • Уведомление за поверителност: https://archway.finance/privacy-policy
  • Уведомление за бисквитки: https://archway.finance/cookie-policy
  • Контакт: https://archway.finance/legal/contact
  • Сигнализиране за нарушения: https://archway.finance/legal/whistleblowing

3. Услуги и периметър на услугите

При спазване на Вашия онбординг статус, юрисдикция, лимити и Поддържаните активи, налични за Вас, Услугите могат да включват:

  • закупуване на поддържани криптоактиви от Archway срещу фиатни парични средства;
  • продажба на поддържани криптоактиви на Archway срещу фиатни парични средства; и
  • обмен на един поддържан криптоактив срещу друг поддържан криптоактив само когато тази услуга и двойка активи са изрично активирани и одобрени от Archway.

Archway действа като принципал. Това означава, че Archway купува и продава от собствен инвентар и е Вашата договорна насрещна страна по Заявката. Archway не Ви съпоставя с друг клиент, не насочва Вашата заявка към място за търговия и не действа като брокер, агент, попечител, доверител или инвестиционен съветник.

Могат да се използват само активи, мрежи, фиатни валути и платежни релси, показани на Вас като поддържани. Освен ако Archway формално не е разширило периметъра на активите и не е направило това разширение достъпно за Вас, стартовият периметър на криптоактивите може да бъде ограничен до USDC.

Услугите не представляват депозитни сметки, сметки за електронни пари, платежни сметки, парични преводи, валутни сметки, портфейли за съхранение, услуги с ценни книжа, инвестиционен съвет, данъчен съвет, правен съвет, управление на портфейл или платформа за търговия.

Archway може да използва регулирани или, когато е разрешено от закона, нерегулирани доставчици трети страни за подпомагане на онбординг, скрининг, банкиране, блокчейн анализ, операции с портфейли, облачен хостинг, клиентска поддръжка, счетоводство, съответствие, равнение и сетълмент. Тези доставчици не стават Ваша договорна насрещна страна, освен ако не е отделно договорено писмено.

4. Типове клиенти, допустимост и онбординг

Можете да използвате Услугите само ако Archway Ви е одобрило за съответния тип Клиент, продукт, актив, юрисдикция, лимити и трансакционен поток.

Archway може да приема Клиенти на дребно и Бизнес клиенти, включително клиенти физически лица, еднолични търговци, лица на свободна практика, изпълнители, МСП, корпоративни и други бизнес клиенти, когато това се поддържа от контролите на Archway за онбординг, KYC/KYB, санкции, клиентски риск, оповестяване, операционна дейност и юрисдикция.

Типът Клиент влияе върху маршрута за онбординг, изискванията за информация, лимитите по трансакции, рисковия рейтинг, мониторинга, оповестяванията, изискванията за одобрение и тригерите за засилен дю дилиджънс. Тип Клиент не се изключва автоматично, освен ако одобреният периметър на услугите, рисковите контроли, правните изисквания или продуктовите условия на Archway изключват този тип Клиент.

Archway може да изисква проверка на самоличност, бизнес проверка, информация за действителна собственост, проверки на упълномощени потребители, информация за произход на средствата или източник на богатство, скрининг за санкции, PEP и неблагоприятни медийни публикации, скрининг на портфейли, информация за целта на трансакцията, фактури, договори, доказателство, че банковите сметки и адресите на портфейли принадлежат на Вас или са контролирани от Вас, както и друга информация, разумно изисквана от Archway.

Бизнес клиенти, които искат одобрен входящ поток с Платец – бизнес партньор, трябва да предоставят допълнителна информация за Платеца – бизнес партньор, търговските отношения, юрисдикцията на платеца, изходния портфейл или изпращащия CASP/VASP, фактура, договор, поръчка или еквивалентна търговска обосновка, както и всяка информация, необходима за AML/CFT, санкции, KYT, Travel Rule, измами и рискови контроли.

Трябва да предоставяте точна, пълна и актуална информация и незабавно да уведомявате Archway за всяка съществена промяна, включително промяна във Вашето име, адрес, собственост, контрол, директори, упълномощени потребители, бизнес дейност, цел на трансакциите, произход на средствата, очаквани типове платци, дестинационен портфейл или банкова сметка, санкционна експозиция, юрисдикция или регулаторен статут.

Archway може да откаже, паузира, преразгледа, ограничи или прекрати онбординг или текущ достъп, когато информацията е непълна, неточна, противоречива, изтекла, непроверима, подозрителна, извън рисковия апетит на Archway или когато това се изисква от закона или от контролите на Archway срещу финансови престъпления, санкции, измами, оперативни или сигурностни рискове.

5. Изключени услуги и липса на съхранение

Archway не предоставя съхраняване или администриране на криптоактиви от името на Клиенти. Не следва да изпращате активи към Archway, освен като Входящ компонент за Котировка, като одобрено входящо плащане от Платец – бизнес партньор за трансакция на Бизнес клиент или както другояче е изрично указано от Archway за конкретна Заявка.

Archway не поддържа клиентски салда. Получаването на фиатни парични средства или криптоактиви от Archway за Заявка се обработва като висящо плащане или, след като Заявката стане финална, като покупна цена или насрещна престация на Archway за тази Заявка. Това не е депозит, салдо за съхранение, доверителен актив, защитена клиентска сметка, продукт със съхранена стойност или лихвоносна сметка.

Archway не предоставя услуги по прехвърляне от името на Клиенти. Когато Archway доставя Изходен актив към Одобрена клиентска дестинация, то прави това за изпълнение на собственото си договорно задължение по трансакция за обмен в качеството на принципал.

Archway не предоставя платежни услуги. Всяка фиатна доставка се извършва чрез банкови или платежни релси за изпълнение на договора на Archway за продажба или покупка с Вас, а не за предоставяне на платежна сметка, сметка за парични преводи или услуга по изпълнение на плащане.

Archway не предоставя изходящо плащане към трети страни, payout, паричен превод, услуга на агент по сетълмент или услуга по прехвърляне на криптоактиви от името на Клиенти. Archway няма да доставя фиатни парични средства или криптоактиви на получател трета страна, освен ако не е приета отделно одобрена промяна в продукта/периметъра и тя не е предоставена при актуализирани условия.

6. Акаунти, сигурност и инструкции

Вие отговаряте за запазване на поверителността и сигурността на данните за достъп до акаунта, устройствата, имейл акаунтите, методите за автентикация, разрешенията на упълномощени потребители, адресите на портфейли и данните за банкови сметки.

Archway може да третира инструкции от Вашия акаунт, Вашите упълномощени потребители или Вашите проверени комуникационни канали като упълномощени от Вас, освен ако Archway има действително уведомление, че инструкцията е неупълномощена, и е имало разумна възможност да действа по това уведомление.

Трябва незабавно да уведомите Archway чрез канала за поддръжка в платформата или друг публикуван канал за контакт, ако подозирате неупълномощен достъп, компрометиране, измама, погрешни инструкции, неправилни данни за портфейл, неправилни банкови данни или други проблеми със сигурността.

Вие отговаряте за проверката на всеки адрес на портфейл, мрежа, банкова сметка, сума и данни за трансакцията преди да потвърдите Заявка. Прехвърлянията на криптоактиви могат да бъдат необратими и могат да бъдат трайно изгубени, ако бъдат изпратени към грешен адрес, грешна мрежа или несъвместим портфейл.

7. Котировки, Заявки и финалност

Преди да потвърдите Заявка, Archway ще Ви предостави съответната Котировка или методология за Котировка. Котировката може да включва входната сума, изходната сума, двойката активи, обменния курс или цена, такси, спред или марж, приложими лимити, прозорец на валидност, изискван Входящ компонент, изисквани потвърждения, Одобрена клиентска дестинация и всякакви специални условия.

Котировката не представлява задължение на Archway да завърши трансакция, освен ако и докато Заявката не стане финална съгласно този раздел. Archway може да отмени, откаже, остави да изтече или да изиска нова Котировка преди финалност, включително когато Котировката изтече, пазарните условия се променят, Входящият компонент не постъпи в изисквания размер или срок, има оперативен проблем, проверка за съответствие е висяща, доставчик трета страна отхвърли трансакцията или Заявката е извън лимитите или рисковия апетит на Archway.

Заявка става финална само когато са изпълнени всички приложими условия по-долу:

  • Фиат към крипто: Вие приемате Котировката и Archway получава изискваните фиатни парични средства от Вашата одобрена банкова или платежна сметка като налични средства, или получава обвързващо потвърждение от своя банков или платежен доставчик, че изискваните средства ще бъдат предоставени, за посочената сума и в рамките на условията на Котировката.
  • Крипто към фиат, стандартен поток: Вие приемате Котировката и Archway получава изискваните криптоактиви в определения портфейл на Archway с блокчейн потвържденията, изисквани за съответния актив и мрежа, от портфейл или сметка при CASP/VASP, които Archway е приело като принадлежащи на Вас или контролирани от Вас.
  • Крипто към фиат, одобрен входящ поток с Платец – бизнес партньор на Бизнес клиент: Вие приемате Котировката и Archway получава изискваните поддържани криптоактиви в определения портфейл на Archway от разкрит Платец – бизнес партньор, когато Archway е одобрило потока, свързало го е с Вашата одобрена бизнес дейност и трансакция и е завършило изискваните AML/CFT, санкционни, KYT, Travel Rule, измамни и рискови контроли.
  • Крипто към крипто: Вие приемате Котировката и Archway получава изискваните входни криптоактиви в определения портфейл на Archway с изискваните блокчейн потвърждения и от одобрен източник за тази трансакция.
  • Специални условия: всички допълнителни условия, показани в Котировката, онбординг потока, искането за съответствие или потвърждението на заявката, също трябва да бъдат изпълнени.

Цената, курсът и условията за такси за дадена Заявка се фиксират само в момента, в който Заявката стане финална, освен ако Котировката изрично не предвижда различно правило за финалност.

Ако Archway получи Входящ компонент след изтичане на Котировка, в грешен размер, от източник, който не е одобрен за тази Заявка, към грешна сметка или портфейл, по грешна мрежа, с липсваща информация, от неразкрит или неодобрен Платец – бизнес партньор или за трансакция, която не премине изискваните проверки, Archway може да го откаже, задържи за преглед, да поиска нова Котировка, да удържи такси на трети страни, когато е разрешено, да го върне към първоначалния източник, когато е разрешено, или да предприеме друго законосъобразно действие.

След като Заявката стане финална, Archway ще положи разумни усилия да достави Изходния актив в съответствие с Котировката и настоящите Условия, при спазване на санкционни, AML/CFT, измамни, scam, Travel Rule, оперативни, ликвидни, банкови, блокчейн, сигурностни, правни и регулаторни контроли. Archway може да бъде правно ограничено да обясни конкретната причина за забавяне, отказ, задържане или докладване.

Нямате право да отмените Заявка след финалност, освен ако задължителното право Ви дава такова право или Archway изрично се съгласи. Трансакциите с криптоактиви, след като бъдат извършени на съответния блокчейн, по принцип са необратими.

8. Прехвърляне на собственост, плащане и доставка

Този раздел обяснява как собствеността и рискът са предназначени да функционират в модела на Archway като принципал-дилър. Задължителното право и правилата за финалност на съответната платежна релса или блокчейн мрежа имат предимство, когато се различават.

Входящите активи, платени на Archway, са плащане за Вашата покупка или насрещна престация за Вашата продажба. Когато Заявката стане финална, Входящият компонент става собственост на Archway като покупна цена или насрещна престация. Вие не запазвате права на собственост, съхранение, доверителна собственост, обезпечение или защита върху този Входящ компонент. Вместо това имате договорно право Archway да достави Изходния актив в съответствие с финализираната Заявка.

За одобрен входящ поток с Платец – бизнес партньор на Бизнес клиент Вие декларирате, че имате законно право да номинирате Archway да получи поддържаните криптоактиви от Платеца – бизнес партньор като част от Ваши търговски вземания или друга одобрена бизнес трансакция и че сте упълномощени да продадете или да причините доставката на този Входящ компонент на Archway. Когато Заявката стане финална, получените криптоактиви се третират като собственост на Archway и насрещна престация за Вашата продажба на Archway, а задължението на Archway за доставка се дължи само на Вас, а не на Платеца – бизнес партньор.

Платец – бизнес партньор не придобива права срещу Archway по настоящите Условия само защото изпраща криптоактиви към портфейл, контролиран от Archway. Archway не държи тези активи за Платеца – бизнес партньор, не управлява акаунт за Платеца – бизнес партньор и не се съгласява да прехвърля стойност към или за Платеца – бизнес партньор, освен ако Archway отделно не включи това лице и не сключи отделни условия.

Archway притежава и контролира своя инвентар и трезорни ресурси, докато не достави Изходния актив. Archway носи собствения си инвентарен, пазарен, ликвиден и оперативен риск до точката на доставка, описана по-долу, освен доколкото забавяне или загуба са причинени от Вас, Вашите упълномощени потребители, Вашата банка, Вашия доставчик на портфейл, Платец – бизнес партньор, блокчейн мрежа, неправилна инструкция, неподдържана мрежа, опит за договореност с получател трета страна, неразкрит или неодобрен платец или друг въпрос извън разумния контрол на Archway.

При доставка на криптоактив Archway доставя Изходния актив, като го изпраща от портфейл, контролиран от Archway, към Одобрената клиентска дестинация по одобрената мрежа. Собствеността и рискът върху Изходния актив преминават към Вас, когато прехвърлянето бъде записано на съответния блокчейн и достигне стандарта за потвърждение или финалност, приложим за този актив и мрежа.

При фиатна доставка Archway доставя Изходния актив чрез иницииране или причиняване на плащане от банкова или платежна сметка на Archway към Одобрената клиентска дестинация. Собствеността и рискът върху Изходния актив преминават към Вас в момента, в който съответната платежна релса третира прехвърлянето като финално, или когато средствата бъдат кредитирани по Одобрената клиентска дестинация, според това какво изисква задължителното право или правилата на платежната релса. Ако фиатно плащане бъде отхвърлено или върнато преди финалност, Archway може да го обработи повторно, да поиска нови данни, да удържи такси на трети страни, когато е разрешено, или да върне стойността на Вас след изискваните проверки.

Ако Archway получи активи, но Заявката не стане финална, Archway може временно да държи активите за оперативни цели, равнение, финансови престъпления, санкции, измами, правни цели или обработване на възстановяване. Такова държане не е услуга по съхранение. Archway може да върне или по друг начин да се разпореди с тези активи само както е разрешено или изисквано от закона, настоящите Условия и контролите на Archway.

Ако Archway достави повече, достави по-малко, получи надплащане, получи недоплащане, получи активи по неподдържана мрежа или открие грешка при равнение, Archway може да коригира Заявката, да поиска възстановяване, да направи допълнително плащане, да издаде възстановяване, да изиска нова Котировка, да спре доставката или да предприеме друго разумно корективно действие.

9. Контроли за платец трета страна, Платец – бизнес партньор и получател

Archway предоставя само услуги по обмен като принципал. Archway не предоставя парични преводи, ремитенс, иницииране на плащания, платежна сметка, съхранение, прехвърляне на криптоактиви, агентска, номинална, pass-through, escrow, агент по сетълмент или друга услуга по прехвърляне от името на Клиенти.

Archway ще доставя фиатни парични средства или криптоактиви само към Одобрена клиентска дестинация. Не трябва да инструктирате Archway да доставя фиатни парични средства или криптоактиви на получател трета страна, включително номинално лице, агент, клиент, доставчик, изпълнител, свързано лице, представител, посредник, брокер, служител, бизнес партньор, член на семейството или друго лице.

Клиентите на дребно трябва да плащат на Archway само от банкова сметка, платежна сметка, портфейл или блокчейн адрес, които Archway е приело като принадлежащи на Клиента на дребно или контролирани от него. Клиентите на дребно не могат да използват потоци с Платец – бизнес партньор, освен ако Archway не е приело отделни одобрени продуктови условия за такъв поток.

Бизнес клиентите трябва да плащат на Archway от сметки, платежни сметки, портфейли или блокчейн адреси, които Archway е приело като принадлежащи на Бизнес клиента или контролирани от него, освен когато Archway изрично е одобрило входящ поток с криптоактиви от Платец – бизнес партньор за конкретна off-ramp трансакция или трансакция по вземане.

Входящ поток с криптоактиви от Платец – бизнес партньор може да бъде приет само ако: платецът е разкрит пред Archway; потокът е наличен за Бизнес клиента; плащането е свързано с одобрената бизнес дейност и трансакция на Бизнес клиента; търговската обосновка е документирана; портфейлът на платеца/източника или изпращащият CASP/VASP може да бъде скриниран и оценен от гледна точка на риска; и трансакцията премине AML/CFT, санкционните, PEP, неблагоприятни медийни, KYT, Travel Rule, измамни, scam, оперативни и рискови контроли на Archway.

Archway не приема неразкрита дейност на платец трета страна, несвързани плащания от трети страни, необяснено финансиране от трети страни, високорискови посреднически портфейли без адекватно обяснение, дейност на платец, несъответстваща на Вашия профил, или какъвто и да е опит за изходящ сетълмент към получател трета страна.

Приемането на сметка, портфейл, адрес, платец, плащане или трансакционна инструкция не означава, че Archway се е съгласило да предоставя услуга по прехвърляне, платежна услуга, услуга по съхранение или услуга от името на лице, различно от договарящия Клиент.

Archway може да откаже, забави, задържи, върне, сторнира, когато е възможно, замрази, докладва, изиска нова Котировка, прекрати отношенията или по друг начин откаже да обработи Заявка или трансакция, включваща действителен или предполагаем неупълномощен платец, неразкрит Платец – бизнес партньор, получател трета страна, номинална договореност, pass-through плащане, последващо плащане или инструкция за прехвърляне. Всяко връщане, сторниране, задържане, докладване, замразяване или друго средство за отстраняване ще се обработва само когато е разрешено или изисквано от закона, приложимите ограничения на платежната релса или блокчейна, настоящите Условия и контролите на Archway.

10. Цени, такси, спредове и лимити

Archway ще оповести съответната цена, курс или метод на ценообразуване, приложими такси, спред или марж и съществени условия на трансакцията преди да потвърдите Заявка. Archway може също да публикува информация за ценообразуване и скорошни изпълнени трансакции на https://archway.finance/legal/pricing-recent-transactions.

Стандартната комисиона е 2%, освен ако Archway договори различна такса, спред или договореност за ценообразуване с Вас и я покаже в Котировката или в друго одобрено писмено споразумение.

Курсът, предложен от Archway, не е гаранция за най-добрата налична пазарна цена и може да се различава от курсовете, налични на места за търговия, банки, платежни доставчици, емитенти или други доставчици на услуги.

Archway може да определя, променя или премахва минимални или максимални лимити по трансакции, дневни лимити, лимити по активи, юрисдикционни лимити, мрежови лимити, лимити по портфейли, лимити по банкови сметки, лимити, специфични за Клиента, или лимити за Платец – бизнес партньор. Лимитите могат да зависят от ликвидност, пазарни условия, онбординг статус, тип Клиент, рисков рейтинг, резултати от скрининг, оперативен капацитет, изисквания на доставчици трети страни и приложимо право.

Archway може да публикува агрегирана или трансакционна информация за сключени трансакции, като обеми и цени, когато това се изисква от закон или регламент. Archway няма умишлено да Ви идентифицира в публични трансакционни оповестявания, освен ако това се изисква или е разрешено от закона.

11. Оповестявания на рискове

Трябва да разбирате рисковете на криптоактивите и трансакциите за обмен преди да използвате Услугите. Следва да прочетете страницата „Оповестяване на рисковете и информация за активите“ на https://archway.finance/legal/risks-and-assets и страницата „Информация за климата / устойчивостта“ на https://archway.finance/legal/sustainability преди да потвърдите Заявка.

Основните рискове включват:

  • криптоактивите могат да загубят стойност, да станат недостъпни, да престанат да се поддържат, да се de-peg-нат, да бъдат спрени или да бъдат предмет на смущения, свързани с емитента, мрежата, регулацията или пазара;
  • stablecoin и активи, подобни на токени за електронни пари, зависят от емитенти, резерви, права на обратно изкупуване, посредници, банкови отношения, мрежи и приложимо право; Archway не емитира USDC и не гарантира обратно изкупуване от емитента;
  • блокчейн трансакциите могат да бъдат необратими, забавени, претоварени, отхвърлени, да бъдат предмет на променливи мрежови такси или да бъдат изгубени, ако използвате грешен адрес, грешна мрежа или несъвместим портфейл;
  • банковият и платежно-релсовият сетълмент може да бъде забавен, отхвърлен, върнат, замразен или предмет на такси на трети страни или преглед за съответствие;
  • одобрените входящи потоци с Платец – бизнес партньор могат да създадат допълнителни рискове, свързани със скрининг, Travel Rule, KYT, санкции, измами, търговска обосновка, спорове и възстановявания; Archway може да откаже или задържи такива плащания, ако контролите не бъдат преминати;
  • Archway може да забави, откаже, спре, върне или докладва трансакции поради AML/CFT, санкции, измами, scam, Travel Rule, правни, регулаторни, сигурностни, оперативни или рискови контроли;
  • котировките могат да изтекат, курсовете могат да се променят бързо и Archway може да не е в състояние да предложи отново същата цена;
  • доставчици трети страни, банкови партньори, доставчици на портфейли, блокчейн мрежи, емитенти и инфраструктурни доставчици могат да се провалят, да бъдат недостъпни, да правят грешки или да налагат ограничения;
  • технологични, кибер, достъпни, автентикационни и оперативни рискове могат да засегнат способността Ви да използвате Услугите; и
  • данъчни, счетоводни, правни и регулаторни последици могат да се прилагат към Вашите трансакции. Archway не предоставя данъчен, счетоводен, правен или инвестиционен съвет.

Вие отговаряте за решението дали Услугите и всяка Заявка са подходящи за Вас. Archway не препоръчва криптоактиви, не гарантира резултати, не гарантира наличност и не гарантира, че която и да е трансакция ще бъде печеливша или подходяща.

12. Контроли срещу финансови престъпления, санкции, измами и Travel Rule

Archway прилага AML/CFT, санкционни, PEP, неблагоприятни медийни, измамни, scam, скрининг на портфейли, мониторинг на трансакции, Travel Rule и други правни и рискови контроли. Тези контроли могат да се прилагат преди онбординг, преди Котировка, преди Заявка да стане финална, преди доставка, след доставка и по време на текущ мониторинг.

Трябва да предоставите цялата информация и документи, поискани от Archway за тези контроли. Това може да включва информация за наредител и бенефициер, информация за действителен собственик, информация за упълномощен потребител, произход на средствата, източник на богатство, цел на трансакцията, фактура или договорна документация, самоличност на платеца, доказателства за отношенията между платеца и клиента, данни за изходен портфейл или изпращащ CASP/VASP, информация за собственост или контрол върху портфейл, доказателство, че банковите сметки и адресите на портфейли принадлежат на Вас или са контролирани от Вас, и информация, изисквана от други доставчици на услуги за криптоактиви или платежни доставчици.

Archway може да забави, откаже, спре, отмени, върне, замрази, блокира, сторнира преди финалност, да откаже доставка, да прекрати Вашия достъп, да подаде доклад, да запази записи или да разкрие информация на органи или насрещни страни, когато това се изисква или е разрешено от закона или от контролите на Archway. Archway може да не е в състояние да Ви съобщи подробната причина, ако това би нарушило закона, би увредило разследване, би разкрило контроли или би създало риск от tipping-off.

Не трябва да използвате Услугите за заобикаляне на санкции, прикриване на произхода или дестинацията на средствата, раздробяване на трансакции с цел избягване на прагове, използване на номинални лица или straw parties, създаване на фалшиви фактури, нечестно използване на нехоствани портфейли, насочване на плащания през неразкрити посредници, използване на Archway като pass-through слой за прехвърляне или трансакции със санкционирани, ограничени, незаконни или високорискови насрещни страни.

Входящите плащания от разкрити Платци – бизнес партньори не са автоматично подозрителни, но трябва да съответстват на Вашия клиентски профил, очаквана дейност, отношения с платеца, търговска обосновка, информация за изходен портфейл или изпращащ CASP/VASP, резултати от KYT и резултати от санкционен скрининг.

13. Наличност на услугата, срокове за сетълмент и прекъсвания

Archway ще полага разумни усилия да поддържа Услугите налични, но Услугите могат да бъдат недостъпни, забавени, влошени или спрени поради поддръжка, сигурност, инциденти, пазарни условия, ликвидни ограничения, банкови или блокчейн прекъсвания, проблеми с доставчици трети страни, правни или регулаторни изисквания, непреодолима сила, прекъсвания, кибер събития, контроли срещу измами или други оперативни причини.

Всеки срок за сетълмент, показан на Вас, е приблизителен, освен ако Archway изрично не посочи друго. Сроковете зависят от банкови часове, платежни cut-off часове, блокчейн потвърждения, претоварване на мрежата, наличност на емитента, наличност на доставчици, мониторинг на трансакции, санкционни и AML/CFT проверки, проверки на Платец – бизнес партньор, когато е приложимо, валидиране на портфейл и банкова сметка, ликвидност и оперативни опашки.

Archway може да паузира, throttling-ва, приоритизира, пренасочва, забавя или спира обработването на трансакции, когато това е необходимо за управление на оперативен, ликвиден, пазарен, ИКТ, сигурностен, правен или регулаторен риск.

14. Данни, поверителност, бисквитки и записи

Archway обработва лични данни и бизнес информация, за да предоставя Услугите, да извършва онбординг, да провежда проверки за съответствие, да управлява риска, да комуникира с Вас, да води записи, да разрешава спорове, да спазва закона и да управлява дейността си. Допълнителна информация е предоставена в Уведомлението за поверителност на https://archway.finance/privacy-policy.

Archway използва бисквитки и подобни технологии, както е описано в Уведомлението за бисквитки на https://archway.finance/cookie-policy.

Archway може да съхранява записи за онбординг, комуникации, трансакции, Котировки, скрининг, жалби, равнение, изключения, одит, счетоводство и правни въпроси за срока, изискван съгласно приложимото право и графика за съхранение на Archway. Archway може да запазва записи за по-дълго, когато това се изисква поради legal hold, спор, разследване, одит или регулаторно искане.

Archway може да споделя информация със свързани лица, доставчици на услуги, банки, платежни доставчици, доставчици на портфейли и блокчейн анализ, насрещни страни, професионални съветници, одитори, регулатори, правоохранителни органи, съдилища, други доставчици на услуги за криптоактиви и други страни, когато това е необходимо или разрешено за предоставяне на Услугите, извършване на проверки, разрешаване на проблеми или спазване на закона.

Трябва да пазите поверителна всяка непублична информация, която Archway Ви предоставя, включително методи за ценообразуване, оперативни данни, информация за сигурността, техническа информация и информация за контролите на Archway, освен когато разкриването се изисква от закона или е договорено с Archway.

15. Уебсайт, платформа и интелектуална собственост

Archway и неговите лицензодатели притежават всички права върху уебсайта, приложението, платформата, документацията, търговските марки, логата, дизайните, софтуера, съдържанието, потребителските интерфейси, работните потоци, структурите от данни и други материали, предоставени от или за Archway, с изключение на информацията, която предоставяте Вие.

При спазване на настоящите Условия и Вашия одобрен статус, Archway Ви предоставя ограничено, отменимо, неизключително, непрехвърляемо право на достъп до и използване на Услугите за Ваши собствени законосъобразни цели. Не трябва да копирате, модифицирате, извършвате обратно инженерство, scrape-вате, заобикаляте, възпрепятствате, препродавате, сублицензирате, злоупотребявате или да се опитвате да получите неупълномощен достъп до която и да е част от Услугите.

Вие предоставяте на Archway право да използва информацията и документите, които предоставяте, доколкото е необходимо за предоставяне на Услугите, извършване на проверки, спазване на закона, водене на записи, подобряване на сигурността, разрешаване на спорове и упражняване на правата на Archway по настоящите Условия.

16. Отказ, спиране и прекратяване

Archway може да откаже Котировка, да откаже Заявка преди финалност, да паузира обработването, да спре достъпа, да ограничи лимити, да блокира конкретни портфейли или банкови сметки, да поиска допълнителна информация, да прекрати Вашия акаунт или да прекрати бизнес отношенията, когато Archway разумно счита това за необходимо или подходящо.

Причините могат да включват нарушение на настоящите Условия, непълна информация, неуспешен онбординг, санкционна експозиция, PEP или неблагоприятен медиен риск, подозрителна дейност, индикатори за измама или scam, въпроси по Travel Rule, риск по портфейл, сторниране на плащания, chargebacks, риск от несъстоятелност, неподдържана юрисдикция, неподдържан актив или мрежа, неразкрита или неодобрена дейност на Платец – бизнес партньор, опит за сетълмент към получател трета страна, пазарен или ликвиден стрес, оперативен инцидент, проблем с доставчик, правно изискване, регулаторно изискване или дейност извън рисковия апетит на Archway.

Можете да спрете използването на Услугите по всяко време. Закриването на акаунт не засяга финализирани Заявки, неплатени такси, висящи разследвания, водене на записи, поверителност, отговорност, обезщетение, разрешаване на спорове или права и задължения, които по своя характер следва да продължат.

Когато трансакция бъде отказана или отношенията бъдат прекратени, Archway може да върне налични активи нетно от такси и разходи на трети страни, когато е разрешено, или може да държи, замрази, докладва, прехвърли или по друг начин да се разпореди с активи, както се изисква или е разрешено от закона.

17. Ваши декларации и ангажименти

Всеки път, когато използвате Услугите или потвърждавате Заявка, Вие декларирате и гарантирате, че:

  • имате правоспособност и правомощия да сключите настоящите Условия и съответната Заявка;
  • цялата информация и документи, които предоставяте, са точни, пълни, актуални, законосъобразни и неподвеждащи;
  • сте законният собственик или упълномощен контролиращ активите, използвани за Заявка, или, за одобрен входящ поток с Платец – бизнес партньор на Бизнес клиент, имате законно право да номинирате Archway да получи Входящия компонент и да продадете или да причините доставката на този Входящ компонент на Archway;
  • всеки Платец – бизнес партньор, разкрит от Вас, има законосъобразни търговски отношения с Вас, плащането съответства на Вашия одобрен Клиентски профил и очаквана дейност, а фактурата, договорът, поръчката или друга търговска обосновка, предоставена на Archway, е истинска и точна;
  • Заявката има законосъобразна търговска цел и не включва заобикаляне на санкции, изпиране на пари, финансиране на тероризъм, измама, данъчни престъпления, scam дейност, пазарна злоупотреба или друга незаконна дейност;
  • банковите сметки, портфейлите, мрежите и адресите, които предоставяте като Одобрени клиентски дестинации, са точни, законосъобразни и притежавани или контролирани от Вас;
  • няма да инструктирате Archway да доставя фиатни парични средства или криптоактиви на получател трета страна или да използвате Archway като pass-through, номинален, последващо плащане, ремитенс, съхранение или слой за прехвърляне;
  • разбирате рисковете на криптоактивите, блокчейн сетълмента, банковите релси, ценообразуването, финалността и необратимостта; и
  • не разчитате на Archway за инвестиционен, правен, данъчен, счетоводен или финансов съвет.

18. Отговорност

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото право, включително отговорност за измама, умишлено нарушение, груба небрежност или смърт или телесна повреда, причинена от небрежност, когато е приложимо.

В максималната степен, разрешена от закона, Archway не носи отговорност за непреки, последващи, специални, наказателни или примерни вреди, пропусната печалба, загуба на приходи, загуба на репутация, загуба на възможност, загуба на данни, прекъсване на дейността, пазарно движение, de-pegging, промяна на цена, данъчни последици или загуба, причинена от неправилни инструкции, неправилни адреси на портфейли, грешни мрежи, доставчици трети страни, банки, платежни релси, блокчейн мрежи, емитенти, санкционирани лица, неупълномощен достъп, причинен от Ваш пропуск в сигурността, неразкрити или неодобрени Платци – бизнес партньори, спорове с Платец – бизнес партньор или събития извън разумния контрол на Archway.

В максималната степен, разрешена от закона, общата отговорност на Archway за конкретна Заявка е ограничена до таксите, платени от Вас на Archway за тази Заявка, плюс сумата, действително получена от Archway за тази Заявка, доколкото Archway не е доставило или върнало тази сума и няма правно ограничение, което да възпрепятства връщането. За всеки друг иск общата отговорност на Archway е ограничена до таксите, които сте платили на Archway за Услугите през 12-те месеца преди събитието, породило иска.

Вие отговаряте за загуби, искове, глоби, разходи и разноски, понесени от Archway и произтичащи от Ваше нарушение на настоящите Условия, Ваша незаконна дейност, невярна или подвеждаща информация, неупълномощено използване, измама, нарушение на санкции, неправилни инструкции, грешни данни за портфейл или банка, неразкрита или неодобрена дейност на платец, спорове с Платец – бизнес партньор или какъвто и да е опит за получател трета страна, номинална, pass-through, последващо плащане или договореност за прехвърляне.

19. Промени в настоящите Условия

Archway може да актуализира настоящите Условия, за да отрази промени в закона, регулаторния статут, Услугите, Поддържаните активи, типовете Клиенти, рисковите контроли, контролите за Платец – бизнес партньор, оповестяванията за ценообразуване, процедурите за жалби, технологиите, доставчиците трети страни или бизнес операциите.

Когато се изисква, Archway ще Ви уведоми за съществени промени и може да поиска да приемете актуализираните Условия, преди да продължите да използвате Услугите. Ако не приемете актуализираните Условия, Archway може да ограничи или прекрати Вашия достъп до Услугите, без това да засяга права и задължения, които вече са възникнали.

Промените не се прилагат с обратна сила към финализирани Заявки, освен ако това се изисква от закона, договорено е с Вас или е необходимо за коригиране на грешка, спазване на правни изисквания, управление на риск от финансови престъпления или защита на сигурността и оперативната устойчивост.

20. Жалби

Можете да подадете жалба безплатно на английски или български език. Текущата информация и канали за жалби са публикувани на https://archway.finance/legal/complaints.

Следва да включите Вашето име, данни за акаунта, референция на трансакция, ако е релевантно, ясно описание на проблема, релевантни дати, документи, комуникации и резултата, който търсите. Archway може да предостави формуляр за жалба, но използването на формуляра е по избор.

Archway се стреми да потвърждава получаването на жалби и да Ви информира дали жалбата е допустима без неоправдано забавяне, обикновено в рамките на два работни дни. Archway се стреми да предостави окончателен отговор в рамките на 15 работни дни. В изключителни случаи Archway може да удължи процеса с обяснение, като се стреми да не надвишава 35 работни дни и във всички случаи не по-късно от два месеца от получаването.

Archway ще разглежда жалбите справедливо, своевременно и последователно. Окончателният отговор ще посочва резултата, мотивите и всяко предложено средство за защита, когато е подходящо. Можете да поискате един вътрешен преглед в рамките на 10 работни дни от окончателния отговор. Може също да имате права да се свържете с българската Комисия за финансов надзор или да потърсите съдебни средства за защита, когато е приложимо.

Ако жалба се отнася до AML/CFT, санкции, измами, сигурност или други ограничени въпроси, Archway може да предостави само ограничена информация, когато се прилагат ограничения по закон, разследване, сигурност или забрана за tipping-off.

21. Конфликти на интереси

Тъй като Archway действа като принципал и договорна насрещна страна, Archway може да печели такси, спредове или маржове по Заявки и може да управлява своя собствен инвентар, трезор, ликвидност и отношения с доставчици. Конфликти могат да възникнат от ценообразуване, управление на инвентар, отношения с доставчици, отношения със свързани лица, интереси на персонала, стимули, оперативни решения или други обстоятелства. Оповестяването на конфликти на Archway е публикувано на https://archway.finance/legal/conflicts-of-interest.

Archway поддържа договорености за идентифициране, предотвратяване, управление и оповестяване на конфликти на интереси. Когато съществен конфликт не може да бъде предотвратен или управляван достатъчно, Archway може да го оповести на Вас преди да продължи, да промени условията на трансакцията, да наложи контроли или да откаже да предостави Услугата.

Следва да прегледате оповестяването на конфликти заедно с настоящите Условия, Котировката, оповестяванията за ценообразуване и оповестяванията на рискове преди да използвате Услугите.

22. Приложимо право и спорове

Настоящите Условия, всяка Заявка и всички извъндоговорни задължения, произтичащи от или свързани с тях, се уреждат от законите на България, освен ако задължителното право не изисква друго.

Преди да започнете съдебно производство, следва първо да се свържете с Archway и, когато е приложимо, да използвате процеса за жалби по раздел 20. Нищо в настоящите Условия не възпрепятства която и да е страна да поиска спешна обезпечителна, защитна или временна мярка.

Компетентните български съдилища имат юрисдикция по спорове, произтичащи от или свързани с настоящите Условия или Услугите, освен ако задължителното право не изисква друг форум.

23. Общи правни условия

Ако някоя разпоредба на настоящите Условия е недействителна, незаконна или неприложима, останалите разпоредби продължават да действат и недействителната разпоредба ще бъде тълкувана или заменена по начин, който най-близо отразява нейното търговско предназначение, доколкото е разрешено от закона.

Не можете да цедирате или прехвърляте Ваши права или задължения по настоящите Условия без предварителното писмено съгласие на Archway. Archway може да цедира или прехвърли свои права или задължения на свързано лице, правоприемник, купувач, доставчик на услуги или друга трета страна като част от преструктуриране, сливане, продажба, прехвърляне, аутсорсинг договореност или регулаторна промяна, при условие че това не намалява съществено Вашите задължителни законови права.

Невъзможността или забавянето на Archway да упражни право не представлява отказ от него. Отказът трябва да бъде в писмена форма и се прилага само към конкретно посочените обстоятелства.

Настоящите Условия, приетата Котировка и всеки одобрен формуляр за заявка или клиентско споразумение представляват цялото споразумение между Вас и Archway за съответната Заявка и заменят предходни обсъждания или версии, доколкото се отнасят до същия предмет.

Английската версия на настоящите Условия има предимство пред всеки превод, освен ако задължителното право не изисква друго.

24. Контакт, уведомления и сигнализиране за нарушения

Archway може да се свързва с Вас чрез платформата, Вашия регистриран имейл адрес, телефон, support widget, уведомление в акаунта, пощенски адрес или друг проверен канал. Общите данни за контакт са публикувани на https://archway.finance/legal/contact.

Трябва да поддържате актуални данните си за контакт и да следите комуникациите от Archway. Уведомленията се считат за получени, когато са доставени на Вашия регистриран имейл адрес, показани във Вашия акаунт, доставени чрез канала за поддръжка или другояче се считат за получени съгласно приложимото право.

Жалбите трябва да се подават чрез каналите в раздел 20. Други искания за поддръжка следва да се подават чрез каналите за поддръжка, публикувани в платформата или уебсайта на Archway.

Сигнали за нарушения или опасения следва да се подават чрез специалния канал за сигнализиране за нарушения, когато е приложимо: https://archway.finance/legal/whistleblowing.